안녕하세요! 넥닥터입니다. 

100일 무료체험 안내 및 반품과 환불 과정에 대해서 설명해드리겠습니다. 

1) 100일 무료체험은 넥닥터 공식 사이트와 스마트스토어 구매고객에 한합니다.

2) 물건을 받으시는 날로부터 100일간 유효합니다. (배송기간포함X) 

3) 100일 후 반품시 넥닥터 고객센터나 온라인 상담을 통해서 요청해주시면 됩니다.

4) 수거 후 검수작업

(메모리폼의 고의적인 훼손 및 구성품 분실이 있을 경우에는 관련 금액 차감되거나 환불이 불가할 수 있습니다)

5) 검수 후 환불

수거 완료 후 상태 확인 및 최종 환불까지 7~14일 소요예정 입니다.

신용카드 결제 환불은 취소 확정 후 카드 승인까지 3일~7일정도 소요됩니다.

(확정 후 카드 승인 문제는 카드사 문의)

감사합니다.